美味しい水をいつでも手軽に飲め、冷水も温水もすぐに出てくることからウォーターサーバーに魅力を感じて契約したいと考えている方も多いでしょう。「水道水をそのまま飲むのに抵抗がある」「コンビ二やスーパーで重たい水を買うのが面倒」という方にとって、ウォーターサーバーを置くことは良い選択だといえます。
しかし、「ウォーターサーバーを契約して後悔した」「契約したけどすぐに解約した」という方も少なくありません。そのような方は、なぜウォーターサーバーを契約したことを後悔してしまうのでしょうか。
今回のコラムでは、ウォーターサーバーを契約して後悔してしまう理由や、失敗しない選び方のポイントをご紹介します。ウォーターサーバーの契約を検討している方は、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。
ウォーターサーバーを契約して後悔する理由とは？
ウォーターサーバーを契約して後悔してしまった理由として、主に以下の5点が挙げられています。
- 思っていたより維持費がかかる
- ボトルの交換に苦労する
- 水が飲み切れずボトルが溜まる
- 部屋の景観に馴染まない
- 定期的な手入れが手間になる
それぞれ詳しく確認しておきましょう。
思っていたより維持費がかかる
ウォーターサーバーには、主に以下の様な維持費がかかります。
- サーバーレンタル代
- 水の料金
- 電気代
- 配送料
- メンテナンス代
上記のようなランニングコストをあらかじめ把握せずに契約してしまうと、思っていたよりも高いと感じてしまうことも。選ぶウォーターサーバーによっては、定期メンテナンス代や水の配送料が無料であることもあります。
ウォーターサーバーを選ぶ際は、サーバー自体の性能だけでなく毎月支払わなければならないコストも確認しておくと良いでしょう。
ボトルの交換に苦労する
ボトル型のウォーターサーバーを契約した場合は、自分で水のボトルを交換する必要があります。ボトルの容量が大きければ大きいほど重くなり、交換作業が億劫になってしまうでしょう。
さらに、マンションやアパートの上層階に住んでいる方は、玄関でボトルを受け取れなかった場合、宅配ボックスから自分の部屋まで重いボトルを運ばなければなりません。普段家を空けていることが多い方は、ほとんどの場合宅配ボックスに配達された水を運搬しなければならなくなるでしょう。
ボトルの容量が小さいサーバーを契約したとしても、その分水を使い切る速度が速くなりボトル交換の回数も増えることになります。ボトルが軽くなったとしても、頻繁に交換しなければいけなくなることに手間を感じてしまうかもしれません。
水が飲み切れずボトルが溜まる
ボトル型のウォーターサーバーを契約した場合、水が定期的に配送されるでしょう。最初の契約の段階で配送のペースや、1回で配達される水の量を選ぶことができる場合もありますが、ボトルが送られてくるペースや量が決められている場合もあります。
普段から自宅であまり水を飲まなかったり、ペースがわからず自分に合わない量で契約してしまうと、次の配送までに水を消費しきれず新品のボトルが溜まるでしょう。ボトルを保管しておくスペースが必要になるため、場所の確保も難しくなってきます。
部屋の景観に馴染まない
ウォーターサーバーも大切なインテリアの一部です。部屋の景観に馴染まず、浮いているように感じると「もっとデザインの優れたウォーターサーバーを契約すれば良かった」と後悔してしまうでしょう。
契約した当初はそこまで気にならなかったものの、長く暮らしていると部屋の模様替えをしたくなったり、こだわりが出たりしてくることもあります。契約したときと趣向が変わってしまい、ウォーターサーバーのデザインが気に入らなくなってしまうかもしれません。
定期的な手入れが手間になる
水は口に含むものなので、衛生面が気になる方も多いと思います。ウォーターサーバーを清潔で安全な状態で使い続けるためには、定期的なメンテナンスが欠かせません。しかし、メンテナンスが手間となり、だんだんウォーターサーバーを使わなくなってしまったり、メンテナンスを怠った状態で使ってしまったりする人も少なくありません。
ウォーターサーバーのメンテナンスは、業者が定期的に行ってくれるメンテナンスもあります。しかし、その場合メンテナンス業者を自宅へ招く必要があるため、日中に都合がつけられない方は定期メンテナンスでさえも億劫になってしまうかもしれません。
安全で清潔な状態でウォーターサーバーを使うためには、こまめな清掃とメンテナンスが必要になるため、そこに手間を感じてしまうと「解約したい」と後悔するでしょう。
後悔しないために！失敗しないウォーターサーバー選びのポイント
後悔してしまう理由を踏まえて、ウォーターサーバー選びで失敗しないためのポイントをご紹介します。
- 契約前にランニングコストを確認する
- 浄水型のウォーターサーバーを選ぶ
- ノルマのないウォーターサーバーを選ぶ
- 壁紙や部屋のイメージに合うデザインを選ぶ
- メンテナンスフリーのウォーターサーバーを選ぶ
それぞれ詳しく解説します。
契約前にランニングコストを確認する
ウォーターサーバーを契約する前に、必ずランニングコストを確認してください。業者が提示してくる価格や、ホームページなどに記載されている価格の内訳を明確に把握する必要があります。
一見すると安そうに感じても、いざ契約してみると追加で諸経費がかかってきて、想定していたよりもランニングコストがかかってしまうかもしれもません。確認しておくべき諸経費は以下の通りです。
- サーバーレンタル代
- 水の料金
- 電気代
- 配送料
- メンテナンス代
必ず上記の費用を合わせた金額を確認し、継続できそうか検討してから契約しましょう。過去にウォーターサーバーの維持費について解説した記事があります。気になる方はぜひそちらの記事もチェックしてみてください。
浄水型のウォーターサーバーを選ぶ
ボトルの交換が面倒だったり、定期的な水の配送で使い切れずボトルが溜まってしまう場合は、浄水型のウォーターサーバーを選ぶと良いでしょう。浄水型のウォーターサーバーとは、自宅の水道水をボトルに注いで浄化するタイプのウォーターサーバーのことです。
水道水を注ぐタイプの場合、ボトルの交換が不要になるため重いボトルを部屋まで運んだり、持ち上げて交換したりする手間がかからず苦労しません。自分で水道水を注ぐ必要がありますが、その分自分のペースで好きなように使えるため、水が足りなかったり余ったりすることもないです。
浄水型のウォーターサーバーの場合、配送される水の料金や配送料もかからないためランニングコストの目途も立てやすいです。ただし、水道代がかかってきてしまう点には注意しましょう。
ノルマのないウォーターサーバーを選ぶ
ボトル型のウォーターサーバーの中には、珍しいですがノルマのないものもあります。「ボトル型がいいけど自分のペースで使いたい」と考えるなら、ノルマのないウォーターサーバーを契約することがおすすめです。
ノルマがなければ月々の料金を抑えやすく、節約したいという方にも向いています。しかし、その場合レンタル料がかかってくる可能性もあるため、必ず事前に確認しておきましょう。
壁紙や部屋のイメージに合うデザインを選ぶ
ウォーターサーバーを選ぶ上でデザインを重視することも大切です。使い続けたいというモチベーションを保つためには、部屋のイメージに馴染むおしゃれなデザインであることも重要な要素です。
部屋の印象を大きく左右する要素は、部屋の大部分を占める壁紙や床の色などです。そして、部屋の模様替えをしたとしても壁紙や床の色まで変える人はそこまで多くないでしょう。そのため、壁紙や床の色と合わせたデザインを選ぶと、模様替えしたとしても部屋の印象を崩すことなく、長く使い続けることができるでしょう。
奇抜な色やデザインのウォーターサーバーを選ぶことは間違いではありませんが、長期的にみるとシンプルで洗練されたデザインを選ぶことをおすすめします。
メンテナンスフリーのウォーターサーバーを選ぶ
メンテナンスフリーとは、メンテナンスが無料ということではなく、メンテナンスが不要という意味です。メンテナンスが不要なサーバーは、文字通り自身で定期的にメンテナンスをする必要がなく、手間がかかりません。
メンテナンスフリーのウォーターサーバーは、内部にクリーン機能を備えているため、メンテナンスをしなくても清潔な状態で使い続けることが可能です。自身によるメンテナンスが不要でも業者によるメンテナンスが必要になるウォーターサーバーもあるため、どの範囲でメンテナンスが不要か確認しましょう。
メンテナンスが不要でも給水口やよく手で触れるレバーなどは、こまめに清掃して清潔に保っておくことをおすすめします。
販売業者の選別も大切！
ウォーターサーバーの性能は良くても、販売業者とのトラブルや対応が良くないという理由で解約してしまう方も多くいます。ウォーターサーバーは1つのブランドに対して、様々な販売代理店が加盟して営業をしているため、業者の良し悪しに差が出てきてしまう場合があります。
販売業者選びで失敗してしまうと、以下の様なトラブルに巻き込まれてしまうかもしれません。
- 説明を受けた時より高い代金を請求された
- 後からペースを変えられると聞いていたのに変えられない
- 業者がメンテナンスに来てくれない
- 説明を受けていないのに解約手数料を請求された
このようなトラブルを避けるためには、事前に販売業者についても調べておく必要があります。インターネットを使って調べるときは、ウォーターサーバーのホームページから販売業者の企業情報を見て、その企業名で再度検索してみましょう。
問題のある業者や、過去にトラブルを起こしている業者などは何らかの情報が出てくる可能性があります。契約する際の契約書の中身もしっかり読んで、不安なことがあれば業者に質問するなどして納得したうえで契約してください。
ウォーターサーバー選びを後悔しないためにじっくり検討しよう
ウォーターサーバーを契約して後悔してしまう理由と、失敗しないための選び方のポイントを解説してきました。ウォーターサーバー選びで後悔したくない人は、自身がどこにこだわれば後悔せずに継続できそうかじっくり考えてから選びましょう。販売業者を見極めることも大切です。
では「結局どのウォーターサーバーがおすすめなの？」と疑問に思う方も多いでしょう。おすすめのウォーターサーバーは、「アクアバンク」です。アクアバンクは浄水型のウォーターサーバーでタンクの交換が不要です。さらに、ただの水ではなく「水素水」が手軽に飲めるウォーターサーバーです。シンプルでコンパクトな設計になっているため、インテリアとしても馴染みやすくスペースも取りません。
さらに、今ならご成約の方に4,000円のQUOカードをプレゼントしております。この機会に、ぜひご検討ください。
